FB 上的每一則詢問，
都是一位想出發的旅客

四個功能，串成一條路

客人不用改用別的 App，從留言到再次聯絡，都在 Messenger 裡完成。

01

聊天機器人接住

留言、私訊、半夜的詢問，先回覆、先推薦行程

02

標籤記住

想去哪、何時出發、幾位同行，自動記在客人身上

03

受眾包分群

把條件組起來，名單每天自動更新

04

行銷訊息再聯絡

超過 24 小時，也能把早鳥和新行程送進收件匣

全部在 Messenger 裡發生，2 位客服在同一個後台看到每位客人的需求

客人不用加別的帳號，也能再聯絡

晴天的客人多在 FB。這兩個做法，讓晴天在 Messenger 也能主動通知。

Messenger 行銷訊息

📥直接送進收件匣

⏰超過 24 小時也能發

🏷️依標籤只發給對的人

💳依發送量計費

客人問過行程→按「接收通知」→早鳥、新行程直接通知

老客戶名單上傳 Meta 比對

🧾出過團的名單直接用

🔗比對到客人的 FB 帳號

💬沒私訊過也收得到

🔁名單之後還能追加

上傳電話／Email→Meta 比對→發 Messenger 行銷訊息

回覆時間依 Meta Messenger 平台政策（2026 年 10 月）。行銷訊息費用由 Meta 從晴天的廣告帳號扣；同一位客人 12 小時內最多收到 1 則。上傳的老客戶名單，Meta 約 24 小時完成比對，比對成功 100 人以上才能發送。

方案裡包含的

從留言、聊天機器人到行銷訊息，同一個後台。